联系我们：多种沟通渠道

无论你是想反馈某组传奇私服的异常情况、申请收录服务器、申诉排行榜评测结果，还是寻求商务合作，都可以通过以下渠道联系龙腾传奇私服团队。我们承诺工作日24小时内响应，评测申诉类问题48小时内给出复核结论。

工作时间与服务承诺

龙腾传奇私服客服团队工作时间为每周一至周日 9:00-22:00（在线客服），电话客服为工作日 9:00-18:00，邮件与申诉通道7×24小时接收，工作日24小时内回复。

• 评测申诉：收到申诉后48小时内完成复核，复核结果与依据一并反馈。
• 虚假信息举报：核实后24小时内下架或标注风险提示。
• 服务器收录申请：提交后3个工作日内完成初审，通过后进入实机测试流程。
• 紧急故障：平台访问异常、账号安全等问题优先处理，2小时内响应。

我们不对私服运营方的游戏内纠纷（如充值争议、封号争议）承担责任，但会协助玩家记录并公示投诉较多的服务器，供其他玩家参考。

各部门与业务线联系指引

玩家服务部

负责账号问题、助手使用、找私服推荐咨询。建议优先使用在线客服，复杂问题可发邮件并附截图。

评测中心

负责私服评测、排行榜算法、申诉复核。申诉时请提供服务器名称、开服时间、具体争议项（如在线人数、充值比例），便于快速定位。

商务合作部

负责私服收录、信息同步接口对接、区域合作。申请收录需提供服务器名称、引擎类型、开服计划、官网地址与联系方式。

内容与社区

负责版本攻略投稿、玩家社区运营。欢迎资深玩家投稿1.76复古、合击、微变等版本攻略，采用后署名展示。

常见问题与快速解答

如何申请把我的私服收录进排行榜？

发送邮件至 [email protected]，标题注明"私服收录申请"，附服务器基本信息。通过初审后测试团队会实机登录评测，评测免费，不接受付费插队。

排行榜名次可以购买吗？

不可以。龙腾传奇私服排行榜排序算法中商业合作权重为0，任何付费提升排名的要求均会被拒绝并记录。

发现某组私服是跑路服/虚假人气怎么办？

请通过举报入口或评测申诉邮箱提交证据，核实后我们会下架该服务器并计入信用档案。

助手使用出现问题怎么反馈？

请在助手内"意见反馈"提交，附系统版本、助手版本与问题截图，技术团队会在1-3个工作日内处理。